Orbis Call risponde al vostro numero attuale, prende appuntamenti e prenotazioni in quattro lingue — e ogni mattina alle 07:00 vi invia il riepilogo.
«Studio del Dr. Meyer, buongiorno. Sono l’assistente vocale dello studio — come posso aiutarla?»
«Buongiorno, vorrei un appuntamento per un controllo.»
«Certo. Venerdì 14 agosto alle 09:30, le andrebbe bene?»
«Sì, perfetto.»
«Segnato, Signora Bovet. Riceverà un SMS di conferma. Buona giornata.»
L’appuntamento appare in agenda prima che la paziente riagganci.
Lo stesso assistente, configurato per il linguaggio della vostra sala, del vostro studio, del vostro salone.
Durante le visite nessuno dovrebbe correre al telefono. Orbis Call fissa gli appuntamenti, invia i promemoria e passa alla segreteria quando serve.
Nel pieno del servizio nessuno resta libero per rispondere. Orbis Call prende le prenotazioni dei tavoli e gli ordini da asporto — e conosce il vostro menù del giorno a memoria.
Un colore in posa, una cliente al lavaggio — e il telefono squilla. Orbis Call fissa gli appuntamenti taglio e colore mentre lavorate.
Ogni chiamata inizia con l’annuncio che l’interlocutore sta parlando con un assistente. Lo esige la LPD — ed è un segno di rispetto verso i vostri clienti.
Hosting e trattamento dei dati in Europa, conformi alla LPD. La registrazione delle chiamate è attiva solo se la attivate voi.
Una chiamata in corso non viene mai interrotta — né per superamento del piano, né durante un trasferimento. Una persona resta raggiungibile in ogni momento.
Attivazione unica: CHF 490. Superamento: 0.45/min · 0.15/SMS, fatturato il mese successivo. La chiamata in corso non viene mai interrotta.
Sì, sempre. In conformità alla LPD, ogni chiamata inizia con un annuncio onesto: l’interlocutore sa di parlare con l’assistente dell’attività. Lo esige la legge svizzera — ed è anche la nostra convinzione.
No. Orbis Call risponde alla vostra linea attuale. I vostri clienti compongono lo stesso numero di prima — per loro non cambia nulla, tranne che ora qualcuno risponde sempre.
L’assistente trasferisce la chiamata a voi o al vostro team, durante la conversazione. E una regola assoluta: una chiamata in corso non viene mai interrotta, nemmeno in caso di superamento del piano.
In Europa, con un trattamento conforme alla LPD. La registrazione delle chiamate è attiva solo se la attivate esplicitamente.
Niente durante la chiamata — non viene mai interrotta. Il superamento è fatturato il mese successivo: 0.45 CHF/minuto e 0.15 CHF/SMS.