ASSISTENTE TELEFONICO — SVIZZERA · 24/7 · FR DE IT EN

La vostra linea risponde. Sempre.

Orbis Call risponde al vostro numero attuale, prende appuntamenti e prenotazioni in quattro lingue — e ogni mattina alle 07:00 vi invia il riepilogo.

L’agenda Orbis Call di uno studio medico
Nuovo appuntamento — Claire Bovet
aggiunto durante la chiamata · 09:30, controllo

La prova, in 41 secondi.

CHIAMATA REALE — TRASCRIZIONE
00:02 · ORBIS

«Studio del Dr. Meyer, buongiorno. Sono l’assistente vocale dello studio — come posso aiutarla?»

00:09 · PAZIENTE

«Buongiorno, vorrei un appuntamento per un controllo.»

00:15 · ORBIS

«Certo. Venerdì 14 agosto alle 09:30, le andrebbe bene?»

00:24 · PAZIENTE

«Sì, perfetto.»

00:27 · ORBIS

«Segnato, Signora Bovet. Riceverà un SMS di conferma. Buona giornata.»

00:41 — FINE CHIAMATA. L’APPUNTAMENTO È GIÀ IN AGENDA.
L’appuntamento in agenda

L’appuntamento appare in agenda prima che la paziente riagganci.

Guardatelo lavorare.

30 SECONDI

Tre settori, una sola linea.

Lo stesso assistente, configurato per il linguaggio della vostra sala, del vostro studio, del vostro salone.

STUDIO MEDICO · PRAXIS

Gli appuntamenti si fissano da soli.

Durante le visite nessuno dovrebbe correre al telefono. Orbis Call fissa gli appuntamenti, invia i promemoria e passa alla segreteria quando serve.

Appuntamenti direttamente nella vostra agenda
Promemoria SMS il giorno prima — il paziente risponde SÌ o NO
Trasferimento a una persona in qualsiasi momento della chiamata
Gli appuntamenti si fissano da soli.

Messa in servizio.

TRE PASSI — COME UN ORARIO
01 Configurazione Configuriamo l’assistente per il vostro settore: orari, menù, prestazioni. ½ GIORNATA
02 Subentro sulla linea L’assistente risponde al vostro numero attuale. Per i vostri clienti non cambia nulla. STESSO NUMERO
03 Vedete tutto Agenda, chiamate e prenotazioni nell’app. Riepilogo ogni mattina alle 07:00. 07:00
FIDUCIA · LPD

Onesto con i vostri clienti. Conforme alla legge svizzera.

ANNUNCIO ONESTO

Ogni chiamata inizia con l’annuncio che l’interlocutore sta parlando con un assistente. Lo esige la LPD — ed è un segno di rispetto verso i vostri clienti.

DATI IN EUROPA

Hosting e trattamento dei dati in Europa, conformi alla LPD. La registrazione delle chiamate è attiva solo se la attivate voi.

MAI INTERROTTO

Una chiamata in corso non viene mai interrotta — né per superamento del piano, né durante un trasferimento. Una persona resta raggiungibile in ogni momento.

Prezzi. Tutto incluso.

CHF / MESE — SENZA SORPRESE
«Essentiel» S
199 CHF / mese
Minuti di chiamata275 min
SMS inclusi300 SMS
4 lingue · promemoria SMS SÌ/NO · riepilogo 07:00 · trasferimento a una persona · app inclusa
IL PIÙ SCELTO
«Cadence» M
399 CHF / mese
Minuti di chiamata1 375 min
SMS inclusi1 000 SMS
4 lingue · promemoria SMS SÌ/NO · riepilogo 07:00 · trasferimento a una persona · app inclusa
«Grande salle» L
699 CHF / mese
Minuti di chiamata3 700 min
SMS inclusi2 500 SMS
4 lingue · promemoria SMS SÌ/NO · riepilogo 07:00 · trasferimento a una persona · app inclusa

Attivazione unica: CHF 490. Superamento: 0.45/min · 0.15/SMS, fatturato il mese successivo. La chiamata in corso non viene mai interrotta.

Domande frequenti.

Sì, sempre. In conformità alla LPD, ogni chiamata inizia con un annuncio onesto: l’interlocutore sa di parlare con l’assistente dell’attività. Lo esige la legge svizzera — ed è anche la nostra convinzione.

No. Orbis Call risponde alla vostra linea attuale. I vostri clienti compongono lo stesso numero di prima — per loro non cambia nulla, tranne che ora qualcuno risponde sempre.

L’assistente trasferisce la chiamata a voi o al vostro team, durante la conversazione. E una regola assoluta: una chiamata in corso non viene mai interrotta, nemmeno in caso di superamento del piano.

In Europa, con un trattamento conforme alla LPD. La registrazione delle chiamate è attiva solo se la attivate esplicitamente.

Niente durante la chiamata — non viene mai interrotta. Il superamento è fatturato il mese successivo: 0.45 CHF/minuto e 0.15 CHF/SMS.