Orbis Call décroche votre numéro existant, prend les rendez-vous et les réservations en quatre langues, et vous envoie le résumé chaque matin à 07:00.
« Cabinet du Dr Meyer, bonjour. Je suis l’assistant vocal du cabinet — comment puis-je vous aider ? »
« Bonjour, j’aimerais un rendez-vous pour un contrôle. »
« Bien sûr. Vendredi 14 août à 09:30, cela vous conviendrait ? »
« Oui, parfait. »
« C’est noté, Madame Bovet. Vous recevrez un SMS de confirmation. Belle journée. »
Le rendez-vous apparaît dans l’agenda avant que la patiente raccroche.
Le même assistant, configuré pour le langage de votre salle, de votre cabinet, de votre salon.
Pendant les consultations, personne ne devrait courir vers le téléphone. Orbis Call prend les rendez-vous, envoie les rappels et transfère au secrétariat quand il le faut.
Le coup de feu de midi ne laisse personne pour répondre. Orbis Call prend les réservations de tables et les commandes à l’emporter — et connaît votre menu du jour par cœur.
Une couleur en cours, un client au bac — et le téléphone sonne. Orbis Call fixe les rendez-vous coupe et couleur pendant que vous travaillez.
Chaque appel commence par l’annonce que votre interlocuteur parle à un assistant. Exigence de la nLPD — et marque de respect envers vos clients.
Hébergement et traitement des données en Europe, conformes à la nLPD. Enregistrement des appels uniquement si vous l’activez.
Un appel en cours n’est jamais interrompu — ni par un dépassement de forfait, ni par un transfert. L’humain reste joignable à tout moment.
Activation unique : CHF 490. Dépassement : 0.45/min · 0.15/SMS, facturé le mois suivant. L’appel en cours n’est jamais coupé.
Oui, toujours. Conformément à la nLPD, chaque appel commence par une annonce honnête : votre interlocuteur sait qu’il parle à l’assistant de l’établissement. C’est la loi suisse — et c’est aussi notre conviction.
Non. Orbis Call décroche votre ligne existante. Vos clients composent le même numéro qu’avant — rien ne change pour eux, sauf que quelqu’un répond désormais toujours.
L’assistant transfère l’appel vers vous ou votre équipe, en cours de conversation. Et une règle absolue : un appel en cours n’est jamais coupé, même en cas de dépassement de forfait.
En Europe, avec un traitement conforme à la nLPD. L’enregistrement des appels n’est actif que si vous l’activez explicitement.
Rien pendant l’appel — il n’est jamais interrompu. Le dépassement est facturé le mois suivant : 0.45 CHF/minute et 0.15 CHF/SMS.