ASSISTANT TÉLÉPHONIQUE — SUISSE · 24/7 · FR DE IT EN

Votre ligne répond. Toujours.

Orbis Call décroche votre numéro existant, prend les rendez-vous et les réservations en quatre langues, et vous envoie le résumé chaque matin à 07:00.

L’agenda Orbis Call d’un cabinet
Nouveau rendez-vous — Claire Bovet
ajouté pendant l’appel · 09:30, contrôle

La preuve, en 41 secondes.

APPEL RÉEL — TRANSCRIPTION
00:02 · ORBIS

« Cabinet du Dr Meyer, bonjour. Je suis l’assistant vocal du cabinet — comment puis-je vous aider ? »

00:09 · PATIENTE

« Bonjour, j’aimerais un rendez-vous pour un contrôle. »

00:15 · ORBIS

« Bien sûr. Vendredi 14 août à 09:30, cela vous conviendrait ? »

00:24 · PATIENTE

« Oui, parfait. »

00:27 · ORBIS

« C’est noté, Madame Bovet. Vous recevrez un SMS de confirmation. Belle journée. »

00:41 — FIN D’APPEL. LE RENDEZ-VOUS EST DÉJÀ DANS L’AGENDA.
Le rendez-vous dans l’agenda

Le rendez-vous apparaît dans l’agenda avant que la patiente raccroche.

Regardez-le travailler.

30 SECONDES

Trois métiers, une seule ligne.

Le même assistant, configuré pour le langage de votre salle, de votre cabinet, de votre salon.

CABINET · PRAXIS

Les rendez-vous se prennent tout seuls.

Pendant les consultations, personne ne devrait courir vers le téléphone. Orbis Call prend les rendez-vous, envoie les rappels et transfère au secrétariat quand il le faut.

Prise de rendez-vous directement dans votre agenda
Rappels SMS la veille — le patient répond OUI ou NON
Transfert vers un humain à tout moment de l’appel
Les rendez-vous se prennent tout seuls.

Mise en service.

TROIS ÉTAPES — COMME UN HORAIRE
01 Configuration Nous configurons l’assistant pour votre métier, vos horaires, votre menu, vos prestations. ½ JOURNÉE
02 Reprise de ligne L’assistant décroche votre numéro actuel. Rien ne change pour vos clients. MÊME NUMÉRO
03 Vous voyez tout Agenda, appels et réservations dans l’application. Résumé chaque matin à 07:00. 07:00
CONFIANCE · NLPD

Honnête avec vos clients. Conforme à la loi suisse.

ANNONCE HONNÊTE

Chaque appel commence par l’annonce que votre interlocuteur parle à un assistant. Exigence de la nLPD — et marque de respect envers vos clients.

DONNÉES EN EUROPE

Hébergement et traitement des données en Europe, conformes à la nLPD. Enregistrement des appels uniquement si vous l’activez.

JAMAIS DE COUPURE

Un appel en cours n’est jamais interrompu — ni par un dépassement de forfait, ni par un transfert. L’humain reste joignable à tout moment.

Tarifs. Tout inclus.

CHF / MOIS — SANS SURPRISE
« Essentiel » S
199 CHF / mois
Minutes d’appel275 min
SMS inclus300 SMS
4 langues · rappels SMS OUI/NON · résumé 07:00 · transfert humain · application incluse
LE PLUS CHOISI
« Cadence » M
399 CHF / mois
Minutes d’appel1 375 min
SMS inclus1 000 SMS
4 langues · rappels SMS OUI/NON · résumé 07:00 · transfert humain · application incluse
« Grande salle » L
699 CHF / mois
Minutes d’appel3 700 min
SMS inclus2 500 SMS
4 langues · rappels SMS OUI/NON · résumé 07:00 · transfert humain · application incluse

Activation unique : CHF 490. Dépassement : 0.45/min · 0.15/SMS, facturé le mois suivant. L’appel en cours n’est jamais coupé.

Questions fréquentes.

Oui, toujours. Conformément à la nLPD, chaque appel commence par une annonce honnête : votre interlocuteur sait qu’il parle à l’assistant de l’établissement. C’est la loi suisse — et c’est aussi notre conviction.

Non. Orbis Call décroche votre ligne existante. Vos clients composent le même numéro qu’avant — rien ne change pour eux, sauf que quelqu’un répond désormais toujours.

L’assistant transfère l’appel vers vous ou votre équipe, en cours de conversation. Et une règle absolue : un appel en cours n’est jamais coupé, même en cas de dépassement de forfait.

En Europe, avec un traitement conforme à la nLPD. L’enregistrement des appels n’est actif que si vous l’activez explicitement.

Rien pendant l’appel — il n’est jamais interrompu. Le dépassement est facturé le mois suivant : 0.45 CHF/minute et 0.15 CHF/SMS.